相比一般的行業(yè)來說,家居賣場的商品種類是非常的繁多,也比較雜亂,如果不靠輔助系統(tǒng)幫助商家進(jìn)行管理的話,那么單靠員工手工進(jìn)行盤點(diǎn)、進(jìn)貨、庫存等就非常的麻煩,還容易出錯,浪費(fèi)大量的人力物力,所以家居賣場需要使用收銀軟件,來幫助門店對商品和會員等進(jìn)行管理,在此基礎(chǔ)上還可以對會員進(jìn)行營銷,在維護(hù)好老客戶的同時(shí)開發(fā)新的客戶,能夠保證超市營業(yè)額的穩(wěn)定上漲,今天首先來說下會員以及積分管理。
積分是很多商家維護(hù)客戶的手段之一,家居使用積分管理不僅僅能夠滿足日常功能,還可以通過積分來促進(jìn)會員來進(jìn)行消費(fèi),會員可以通過消費(fèi)累計(jì)積分,當(dāng)積分達(dá)到一定值時(shí)可以進(jìn)行兌換,可以兌換成商品也可以兌換成優(yōu)惠券等形式,門店也可根據(jù)自身特點(diǎn)來制定不同的積分規(guī)則,會收銀軟件基本上能夠滿足大部分商家的積分兌換需求,當(dāng)然商家可以進(jìn)行收銀軟件中進(jìn)行試用,覺得適合在進(jìn)行購買也不遲。
顧客成為會員,是因?yàn)榭梢韵硎艿椒菚T不能享受到的優(yōu)惠和服務(wù),成為會員后還可以通過獲取積分來享受更多的優(yōu)惠,也可升級會員,門店想要吸引更多的顧客辦理會員卡,可以設(shè)置相關(guān)的會員活動區(qū),及增加一個(gè)會員禮品區(qū),只有會員才能進(jìn)行體驗(yàn)或者是使用積分兌換禮品,通過這些方式在提升會員忠誠度的同時(shí),還可以吸引非會員顧客前來辦理成為會員,通過一套收銀軟件,可以對會員的資料進(jìn)行登記、會員積分、積分兌換禮品、積分返現(xiàn)、生日祝福、優(yōu)惠活動等方式吸引客戶辦卡。
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