連鎖店管理系統(tǒng)如何提高復(fù)購(gòu)率？

經(jīng)營(yíng)連鎖店的你是不是現(xiàn)在也在為顧客回購(gòu)率而思考萬(wàn)千，各種營(yíng)銷(xiāo)手段使用過(guò)千萬(wàn)遍，但是仍然沒(méi)有產(chǎn)生良好的效果，那么經(jīng)營(yíng)一家連鎖門(mén)店，怎樣使老會(huì)員主動(dòng)上門(mén)消費(fèi)，吸引顧客持續(xù)消費(fèi)，提高顧客的回購(gòu)率呢?這個(gè)時(shí)候連鎖店管理系統(tǒng)可以幫到你。

首先，合理的積分營(yíng)銷(xiāo)很關(guān)鍵

積分營(yíng)銷(xiāo)策略只要運(yùn)用得當(dāng)，將會(huì)使你的會(huì)員忠誠(chéng)度大大提升，同時(shí)也是吸引新客戶(hù)最好的戰(zhàn)略。往往很多企業(yè)商在實(shí)行會(huì)員積分制營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，沒(méi)有選擇最套先進(jìn)的、專(zhuān)業(yè)的連鎖店管理系統(tǒng)，所以在實(shí)行會(huì)員積分營(yíng)銷(xiāo)前最定要選擇最套專(zhuān)業(yè)的連鎖店管理系統(tǒng)。只要你運(yùn)用得當(dāng)，你的老會(huì)員將會(huì)是您最好的推銷(xiāo)員，幫你推薦更多的新會(huì)員加入，所以我們?cè)趯?duì)老會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分時(shí)最定不要吝嗇。如何操作如下：

1、會(huì)員升級(jí)

會(huì)員升級(jí)是最基本的管理設(shè)置，能給會(huì)員一個(gè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，并且達(dá)到一定級(jí)別可獲得一定的福利。

2、會(huì)員積分當(dāng)?shù)葍r(jià)金錢(qián)抵扣

有的用戶(hù)并不喜歡會(huì)員領(lǐng)取福利這樣的褥羊毛的福利，會(huì)員積分抵扣現(xiàn)金才是最佳手段。無(wú)論是折算成本還是抵扣當(dāng)做金錢(qián)收入，總是可以用積分當(dāng)錢(qián)來(lái)花的。這也是各大商家對(duì)會(huì)員積分系統(tǒng)的最普遍理解與應(yīng)用。

其次，老帶新模式，讓會(huì)員成為分銷(xiāo)商

老會(huì)員可購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)，分享商品給朋友，讓朋友也能購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)成功，可獲得一定的返利。

同時(shí)還支持對(duì)會(huì)員進(jìn)行等級(jí)管理，讓會(huì)員享受更多的優(yōu)惠，利用微信場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)讓會(huì)員來(lái)店體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)，精準(zhǔn)投放節(jié)日祝賀、消費(fèi)優(yōu)惠信息、優(yōu)惠券等增值服務(wù)等維護(hù)會(huì)員。

最后，精選篩選會(huì)員

精選篩選會(huì)員，是企業(yè)掌握精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)做好的辦法，連鎖店管理系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員消費(fèi)調(diào)取會(huì)員基本信息和相關(guān)消費(fèi)信息，可以大致了解會(huì)員的基本情況，比如會(huì)員近期的購(gòu)買(mǎi)記錄，以及購(gòu)買(mǎi)金額等相關(guān)信息。掌握了以上基本信息，可以通過(guò)了解這些會(huì)員的個(gè)性需求去有針對(duì)性進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。這也是培養(yǎng)會(huì)員忠誠(chéng)度最有效的方法。

連鎖店管理系統(tǒng)怎么提高顧客回購(gòu)率，做好積分營(yíng)銷(xiāo)是很關(guān)鍵的工作，有了連鎖店管理系統(tǒng)，商家這時(shí)就只需要做一些相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，或者是新款上市這樣的活動(dòng)來(lái)把被動(dòng)的消費(fèi)者變最主動(dòng)上門(mén)消費(fèi)。