什么是拓客?怎樣能拓客?拓客不僅僅只是開發(fā)新顧客,提升會員留存率和活躍度也屬于拓客。對于連鎖珠寶店而言該如何去做呢?那么就要通過一系列的會員營銷方式了,而要做到專業(yè)的會員營銷就要通過連鎖珠寶店管理軟件來幫忙了,它可以給連鎖珠寶店提供各種各樣的會員營銷方式,今天就來說一下其中的會員積分營銷吧。
會員積分是會員營銷的其中一種方式,主要是為提升會員留存率和會員活躍度。但是想要用好會員積分營銷也不是一件簡單的事情,首先就要建立一個合理的會員積分體系,就要提高會員的積分使用率,如果積分使用率不高,那么必然留存的會員就會很少。下面我們就來看看如何提高會員積分的使用率?如何建立一個合理的會員積分體系吧。
1、積分獲取
每個連鎖珠寶店的積分獲取形式肯定都不一樣,通過連鎖珠寶店管理軟件可以實現(xiàn)一下幾種積分獲取方式:①消費返積分,通過會員軟件設(shè)定好一定消費返積分比例,這樣每次會員消費之后,積分就會自動返到會員賬戶內(nèi),并且可以和會員等級結(jié)合起來使用,會員等級越高消費返積分的比例就越高;②新用戶注冊贈送積分;③老顧客推薦新顧客獎勵積分;④會員生日贈送積分;⑤每日簽到獲取積分等等。
2、積分營銷
既然積分的獲取形式又那么多種,想要調(diào)動會員的消費積極性和提高留存率,還要有會員感興趣的的積分消耗方式。比如:兌換實物禮品、兌換項目服務(wù)、兌換電子優(yōu)惠券、消費抵現(xiàn)等等,當然會員積分消耗也可以與會員等級結(jié)合起來,會員等級越高就可以兌換價值越高的商品等等。
茶飲吧/咖啡店收銀系統(tǒng)
母嬰店/玩具店收銀軟件
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